22日下午3時許，記者聯(lián)系了江女士。她告訴記者，美贊臣公司一直沒跟她聯(lián)系。對于美贊臣公司的態(tài)度，江女士極為生氣，“起碼應(yīng)該打幾個電話，了解關(guān)心一下寶寶的健康情況吧。寶寶滿42天就需要進行常規(guī)全身檢查，我打算過幾天就帶寶寶去。”

由于發(fā)現(xiàn)蟲子后，江女士曾撥打美贊臣奶粉公司的客服熱線，之后公司派銷售人員上門檢查。根據(jù)江女士提供的電話號碼，記者聯(lián)系上該銷售人員。對方表示，對于此事，目前他們不便作出回應(yīng)。而美贊臣客服熱線在此后的近2個小時，均是忙音。

22日晚6時許，稱不便回應(yīng)的銷售人員向記者表示，他們已經(jīng)向總公司反映情況，媒體有任何疑問，請直接咨詢江女士。此后記者再次聯(lián)系江女士，江女士說，銷售人員已和她聯(lián)系，并與她約定時間面談。對于此事，本報將繼續(xù)追蹤報道。