隨著人們生活水平的提高，對服裝高檔、舒適的要求也不斷提升，使得織物柔軟劑纖維經過紡絲、紡紗、織布、整理等許多工序制成紡織品，在此過程中，去除了天然纖維所含蠟質和油脂，加之合成纖維使用量的增加使織物產生粗糙的手感，為使織物保持持久的滑爽、柔軟，提高裁剪和縫制工序的效率，改善織物的穿著性，使用織物柔軟劑少量吸附在纖維上，減少了纖維表面的摩擦，而使后者得到彈性良好、柔軟滑爽的觸感。的作用越來越大，他能賦予織物柔軟、舒適的手感，提高織物的質量和附加價值。

          在我們的生活中，織物柔軟劑的應用非常廣泛，隨著產品的工藝越來越完善，他的作用也越來越大了，而且不僅僅局限于賦予纖維織物特殊的蓬松、柔軟、平滑風格。不同的柔軟劑的工藝不同，其產品質量也不同。首先第一點需要對纖維有很好的親和力，吸收好在效果上才能體現好的手感，這是毋庸置疑的。第二點是對纖維在整理后的表現，除了必要的柔軟、舒適手感以外，纖維的顏色、性能等，不能改變的還是需要保持原樣，這點很重要。所以在選擇上面，針對不同柔軟要求的纖維使用不同的織物柔軟劑就變得很有必要。